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Blog UpCom DTS

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Hoy conversamos con Paula Marambio, la Prevencionista de Riesgos de nuestras sucursales en Santiago, acerca de la situación actual de las medidas contra el COVID19 y otras novedades.





¿En qué están hoy las medidas de prevención de riesgos contra el COVID-19 a nivel país? ¿Y a nivel empresa?

A partir del 01 de octubre del 2022 entramos a la fase de apertura la cual nos indica mayores libertades como por ejemplo:

·No es obligación el uso de mascarilla excepto en centros médicos.

·Se eliminan los aforos.

·En caso de ser un caso confirmado la cuarentena será de 5 días.


Pero UPCOM DTS al fin de seguir resguardando la vida y salud de sus colaboradores mantiene las siguientes medidas frente a esta pandemia:

·Control de temperatura al ingreso de cada site.

·Dispensadores de alcohol gel.

·Mantiene toallitas desinfectantes

·Entrega de mascarillas para quien lo solicite.

·Se realiza desinfección a los site una vez por semana o cuando exista sospecha de caso Covid.

·Se continua con personal en teletrabajo para evitar aglomeraciones.

·Se continúa solicitando los seguros Covid según la Ley 21.342.


Es importante que continuemos con las medidas de autocuidado, debido que la pandemia aún se mantiene y esta puede afectar tanto nuestro entorno laboral como familiar.



¿Cuáles crees que son los desafíos futuros en cuanto a prevención de riesgos para UpCom DTS?

Los desafíos como Área de prevención este año 2023, es bajar la incidencia de accidentes de trabajo, para lo cual es de suma importancia trabajar en equipo, tomando todas las medidas preventivas para reducir al mínimo este tipo de incidencias, es por ello que nos asesoramos constantemente por nuestro organismo administrador (IST) para trabajar en conjunto ya que la seguridad no la hace el Área de prevención de riesgos sino todas y todos los colaboradores de UpCom DTS.


¿Qué novedades del área de prevención de riesgos en UpCom DTS podemos compartir con nuestra comunidad?

Como novedades para este año 2023, esperamos seguir avanzando con los comités paritarios de las distintas sucursales para poder llegar a certificarlos por nuestro organismo administrador, terminar de aplicar en la empresa los distintos protocolos Minsal, cumplir con todas las actualizaciones y requerimientos solicitados por nuestros distintos servicios.


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Hoy sumamos dos logros más gracias al increíble trabajo del equipo de la Gerencia Comercial, a quienes felicitamos desde ya. Dichos logros son:


BIENVENIDO AUTOPISTA VESPUCIO NORTE


La adjudicación del Servicio de atención a clientes de Autopista Vespucio Norte, un cliente que vuelve después de 4 años a las operaciones de UpCom DTS confiando nuevamente en nuestros servicios.


El crecimiento de nuestra cartera de clientes con la incorporación de AVN como un operador de infraestructura vial concesionada en Santiago, nos llena de orgullo y nos plantea seguir siendo el mejor partner de tecnologías de Servicio al cliente y asumimos este nuevo desafío con el mejor equipo e infraestructura tecnológica de cara a ofrecer a nuestro cliente un servicio de la más alta calidad



RENOVACIÓN CODELCO

Como segundo Logro, hemos adjudicado nuevamente la Licitación Pública del servicio de atención de las mesas de ayuda y de proveedores de CODELCO – CHILE por un periodo de 4 años que se suman a la larga trayectoria de esta plataforma en nuestra empresa.


Brindamos por esta relación sinérgica junto a una empresa que es actualmente la principal productora de cobre de mina del mundo y motor de desarrollo de nuestro país.


Esta noticia nos plantea como desafío la mejora continua que permite que nuestros clientes puedan confiar en los procesos de atención, servicio y automatización que UpCom DTS ofrece.

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Estamos muy contentos de compartir una excelente noticia: se incorpora a nuestra creciente cartera de clientes, GASCO.


Una empresa que se ha consolidado como una de las más prestigiosas del país, transformándose en protagonista del desarrollo de proyectos de gran trascendencia para el mercado energético nacional, en la distribución de gas.

Es motivo de gran orgullo transformarnos en su partner estratégico con presencia en todo el mercado nacional con casi 166 años de trayectoria.

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